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河南金沙990cc登录厂家:企业的管理如何 就看企业的厕所


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企业界的人说:看一个企业的管理如何,就看企业的厕所。这话颇有道理。
1999年8月,我在参加中国现代企业管理研讨会期间,参观了海尔企业。参观者用的最多的词莫过于“不简单”“不容易”。确实,“海尔”给人最深刻的感觉是能够把容易的事认真做好。
大家以清理厕所作为提高现场管理水平的一个推动力。组织有关管理人员用不锈钢丝清洗厕所多年的污垢,重新进行改造整理,并建立了值勤、巡检、督查三级管理制度。有的员工认为这是小“厕”大做,既“形式”又浪费。虽说这些言辞并不激烈,却反映了大家的观念问题、认识问题。如何让员工形成小“厕”大做的管理共识,而不是被动地凑合,表里不一地实行?

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企业没有严格的管理是不行的,纪律、制度可以制约员工的行为,但体验管理的渗透力能让员工在没有监督、制约的情况下,自觉地按照规范去做。如果就事论事,你讲一万遍大道理,员工就是耳朵都听出老茧来,也并不一定奏效,而5分钟现场故事会,能使员工为之感动、为之震撼。
像这种小“厕”大做的厕所里的现场故事会,从形式上看只是平凡的小动作,并无惊人之处,但实质是穿透内里,从被动的规定变成主动的要求,从一个普通的厕所推进到全企业的各个角落.

 
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